Câu hỏi thường gặpFrequently asked questions

Có. Chúng tôi lo phần kỹ thuật và hướng dẫn nhân viên của bạn sử dụng.Yes. We handle the technical work and train your staff to use it.

Chúng tôi thống nhất phạm vi dữ liệu, nơi lưu trữ và quyền truy cập trước khi bắt đầu, và chỉ dùng nhà cung cấp phù hợp với yêu cầu của bạn.We agree on data scope, storage and access before starting, and only use providers that meet your requirements.

Tùy độ phức tạp của quy trình. Chúng tôi thống nhất mốc thời gian cụ thể sau bước đánh giá.It depends on the complexity of the process. We agree on specific milestones after the assessment.

Báo giá theo phạm vi từng dự án, sau buổi tư vấn đầu tiên (miễn phí).Quoted per project scope, after the first (free) consultation.

Chúng tôi chọn mô hình phù hợp với bài toán, yêu cầu dữ liệu và chi phí, và nêu rõ lựa chọn trong đề xuất.We choose models that fit the problem, data requirements and cost, and state the choice in the proposal.

Mục tiêu là giảm việc lặp lại để nhân viên tập trung vào việc cần phán đoán. Người luôn giữ quyền duyệt ở các bước quan trọng.The goal is to reduce repetitive work so staff can focus on judgment calls. People keep approval on important steps.

Mỗi bước (đánh giá, thử nghiệm, triển khai) có thể làm riêng. Điều khoản cụ thể được thống nhất khi báo giá.Each step (assessment, pilot, deployment) can be done separately. Specific terms are agreed in the quotation.

Chúng tôi không hứa kết quả cụ thể trước khi thấy dữ liệu của bạn. Thay vào đó, hai bên thống nhất chỉ số và đo ở bước thử nghiệm để quyết định đi tiếp hay dừng.We do not promise specific results before seeing your data. Instead we agree metrics and measure them in the pilot to decide whether to continue.

Giải pháp được kiểm thử bằng chính dữ liệu tiếng Việt của bạn, kể cả văn bản không dấu và viết tắt, trước khi đưa vào dùng.Solutions are tested on your own Vietnamese data, including text without diacritics and abbreviations, before going live.